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통합 커뮤니케이션

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기업 내에서의 네트워크 접속성은 기업 내 직원들의 업무 효율성을 향상시키며 고객들에게 양질의 서비스를 제공할 수 있는 업무 환경을 제공합니다. 사람들은 개인 네트워크뿐만 아니라 사내망 같은 수많은 네트워크와 연결되어 있습니다. 이러한 환경 속에서 사람들은 더 이상 홀로 일하지 않으며, 사내 혹은 지사에 있는 동료들과 협업을 이뤄야만 합니다.


iPECS 통합 커뮤니케이션(Unified Communication) 솔루션은 효율적인 의사소통과 협업을 위한 통합된 인터페이스를 보다 간편하고 쉽게 제공합니다. 에릭슨엘지 엔터프라이즈의 iPECS UCE는 대규모 기업에 특화된 다양한 협업 기능을 제공하는 UC 애플리케이션이며, iPECS UCS는 중소기업에 최적화된 협업 기능들을 제공하는 UC 애플리케이션입니다.


끊김없는 멀티미디어 방식의 의사소통에 대한 수요는 지속적으로 증가하고 있으며, iPECS 통합 커뮤니케이션 솔루션은 이러한 고객 니즈를 충족시키는 효율적인 솔루션입니다. 디렉토리 및 수많은 정보를 지닌 서버들은 요청된 각가의 정보들을 클라이언트에 전송하고, 각각의 클라이언트들은 GUI를 통한 개개인의 콜 라우팅을 세팅함으로써 보다 최적화된 의사소통 환경을 제공합니다.


iPECS UC 솔루션의 애플리케이션 공유, 다자 간 화상 및 음성 회의 기능들은 기업 내 직원들의 업무 효율성을 향상시켜줍니다. 더불어 3rd Party 애플리케이션과의 연동을 통해 사용자는 기존의 데이터를 변경할 필요없이 기존의 기능뿐만 아니라 새로운 기능들까지 보다 쉽게 이용할 수 있는 환경을 제공합니다. 더불어, 모바일 클라이언트를 통해 데스크탑뿐만 아니라 모바일 환경에서도 효율적인 의사소통과 협업이 가능하여 커뮤니케이션의 연속성을 보장합니다.